Regole del programma ambasciatori
Versione del 16.10.2026
Queste regole si applicano a qualsiasi titolare di un account VisitCard che raccomanda VisitCard con il proprio link o codice personale («l’ambasciatore»). VisitCard è gestito da Fiducium Sàrl. L’ambasciatore le accetta prima della sua prima richiesta di versamento; per il resto si applicano le condizioni generali di VisitCard.
1. Partecipazione
Il programma è gratuito e aperto a tutti gli account VisitCard, ad eccezione degli account collegati a un’organizzazione white label e degli account di membri di un team. Un solo account ambasciatore per persona.
2. Attribuzione
Un cliente è attribuito all’ambasciatore di cui ha cliccato il link (memorizzato 60 giorni nel suo browser) o inserito il codice al pagamento. Fino al primo pagamento prevale l’ultimo link cliccato o il codice inserito. Con il primo pagamento l’attribuzione diventa definitiva: un cliente ha un solo ambasciatore. Un cliente che aveva già pagato VisitCard non viene attribuito, né un cliente il cui primo pagamento avviene oltre 90 giorni dopo la raccomandazione.
3. Ripartizione e sconto
L’ambasciatore ripartisce il 30 % tra la sua commissione e lo sconto del suo cliente, a scaglioni del 5 % (20 % e 10 % predefiniti). Una modifica vale solo per i nuovi clienti. Lo sconto del cliente riguarda il suo primo anno (12 mesi con fatturazione mensile, la prima fattura con fatturazione annuale) e non si cumula mai con un’altra offerta: si applica la più vantaggiosa. Durante l’offerta di lancio (Pro annuale a 42 il primo anno, fino al 31.12.2026) la commissione su tale offerta è fissata al 20 %.
4. Commissione
La commissione è calcolata sull’importo effettivamente pagato dal cliente, IVA esclusa e dopo gli sconti, per ogni fattura dei suoi primi 12 mesi di abbonamento. Nessuna commissione su un periodo di prova, una fattura a zero o un rinnovo oltre i 12 mesi. I prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa se dovuta: nei paesi in cui si applica l’IVA, la commissione è quindi più bassa rispetto al prezzo indicato.
5. Attesa, rimborsi e contestazioni
Ogni commissione resta in attesa 30 giorni dopo il pagamento, poi diventa disponibile. Un rimborso, una nota di credito o un pagamento contestato annulla la commissione in attesa corrispondente, in proporzione; se era già disponibile, versata o usata come credito, l’importo viene trattenuto sui guadagni successivi. Un saldo negativo blocca i versamenti finché non torna positivo.
6. Versamenti
I guadagni disponibili possono essere usati in qualsiasi momento come credito sull’abbonamento VisitCard dell’ambasciatore. Sono versati in denaro solo a un ambasciatore iscritto come azienda o come indipendente, che indica il suo numero di iscrizione (per esempio, in Svizzera, il suo numero IDI o la sua attestazione AVS di indipendente; altrove, il suo numero IVA o d’impresa) e invia la propria fattura, intestata a Fiducium Sàrl, di importo pari al versamento richiesto, IVA inclusa se dovuta; VisitCard non emette mai una fattura al suo posto. Il bonifico si richiede a partire da 50 CHF o 50 EUR disponibili nella stessa valuta, con dati esatti (nome, indirizzo, IBAN). Un privato non riceve alcun versamento in denaro: i suoi guadagni restano disponibili, utilizzabili come credito, e possono essergli versati non appena soddisfa queste condizioni. Il primo versamento è verificato manualmente. Ogni versamento ha il suo conteggio, che menziona la fattura dell’ambasciatore, e ogni anno il suo estratto annuale. I guadagni non producono interessi. Un privato può convertire i suoi guadagni disponibili in buoni acquisto Galaxus (in CHF) o Amazon (in EUR; negozio di Germania, Francia, Italia o Spagna), del valore di 50, 100, 150 o 200, al massimo 500 per anno civile (CHF ed EUR sommati), una richiesta alla volta, con un indirizzo e-mail confermato. Contano solo le commissioni disponibili il cui pagamento del cliente risale ad almeno 60 giorni e il cui cliente è ancora abbonato, senza rimborso, nota di credito né contestazione del pagamento. L’importo viene riservato alla richiesta; la prima richiesta viene verificata manualmente; VisitCard acquista il buono e ne comunica il codice nello spazio ambasciatore, oppure rifiuta la richiesta (l’importo torna disponibile). Un buono inviato non viene ripreso né cambiato in denaro; se un pagamento compreso viene rimborsato in seguito, la trattenuta si applica ai guadagni successivi (articolo 5).
7. Imposte e IVA
La commissione è calcolata sull’importo pagato dal cliente IVA esclusa. Gli importi versati all’ambasciatore sono importi finali, IVA inclusa se dovuta: se l’ambasciatore è assoggettato all’IVA, questa è compresa in tali importi e non viene aggiunta alcuna IVA. I guadagni costituiscono un reddito dell’ambasciatore, che è il solo responsabile della loro dichiarazione e, se del caso, dell’IVA. I buoni acquisto sono consegnati come regalo di segnalazione e non come salario; VisitCard non garantisce il loro trattamento fiscale o previdenziale, che l’ambasciatore verifica se necessario con la sua amministrazione fiscale o il suo fiduciario.
8. Pratiche vietate
Autoraccomandazione (proprio account, propria azienda, propria carta di pagamento, account fittizi); pubblicità a pagamento sulla parola «VisitCard» e sulle sue varianti; siti di codici promozionali; invii non richiesti; promesse ingannevoli; uso del marchio VisitCard che faccia credere a una rappresentanza ufficiale.
9. Trasparenza
L’ambasciatore segnala chiaramente la collaborazione nei suoi contenuti («pubblicità», «collaborazione», #ad), conformemente alla legge federale contro la concorrenza sleale (LCSl) e alle regole dei social network.
10. Controllo e sospensione
VisitCard può verificare le attribuzioni, rifiutare o annullare una commissione contraria alle presenti regole, sospendere un ambasciatore (guadagni trattenuti durante l’esame) o porre fine al programma. I guadagni disponibili acquisiti in buona fede restano dovuti.
11. Dati personali
I dati di versamento (compresi il tipo di beneficiario e il numero di iscrizione) sono cifrati; questi dati e le fatture degli ambasciatori, conservate in uno spazio privato, sono usati solo per i versamenti, i relativi conteggi e la contabilità (vedi l’informativa sulla privacy). I clienti procurati sono mostrati all’ambasciatore solo con il nome e l’iniziale del cognome, e nei conteggi con un numero cliente.
12. Modifiche e diritto applicabile
VisitCard può modificare queste regole; la nuova versione si applica alle commissioni future e deve essere accettata prima del versamento successivo. Diritto svizzero.