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Informativa sui Cookie

Aggiornato: 5 novembre 2026

Come utilizziamo i cookie su VisitCard

1. Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo depositato sul dispositivo durante la visita al nostro sito. Permette di riconoscere il browser e memorizzare alcune informazioni per migliorare l’esperienza.

2. Tipi di cookie utilizzati

Utilizziamo le seguenti categorie di cookie:

Visitatori in Svizzera (Paese dell’indirizzo IP): Google Tag Manager e il tag Google vengono caricati su ogni pagina fin dal Suo arrivo, con Google Consent Mode v2 in modalità avanzata, impostato di default su «negato» (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data e ad_personalization su denied). Finché non ha accettato, nessun cookie di Google viene installato o letto; il tag invia tuttavia a Google segnali senza cookie («ping»): stato del consenso, pagina visitata, data e ora, tipo di browser e indirizzo IP (utilizzato per la trasmissione e per una localizzazione approssimativa). Google li utilizza per stimare, in forma aggregata e modellizzata, le visite e le conversioni non misurate. Dopo il Suo consenso, Google Analytics 4 e Google Ads installano i propri cookie ed effettuano la misurazione, ciascuno in base alla categoria accettata (Analitici / Marketing). Visitatori al di fuori della Svizzera: Google Tag Manager e il tag Google vengono caricati solo dopo il Suo consenso (Analitici o Marketing); prima di allora, nulla viene trasmesso a Google, nemmeno segnali senza cookie.

I biglietti pubblici (visitcard.app/c/…) non installano alcun cookie e non caricano strumenti di terzi per la misurazione dell’audience o la pubblicità. I loro caratteri tipografici sono serviti da visitcard.app: Google Fonts non riceve l’indirizzo IP del visitatore.

3. Elenco dettagliato dei cookie

Nome Finalità Durata
_ga, _ga_* Google Analytics (GA4) — misurazione dell’audience pseudonimizzata 2 anni
_gcl_au Google Ads — collega un clic pubblicitario a una conversione (registrazione, acquisto) 90 giorni
_gcl_aw, _gcl_gb Google Ads — identificativo del clic su un annuncio (gclid, gbraid), per attribuire una conversione a tale annuncio; solo con il Suo consenso (cookie di marketing) 90 giorni
visitcard_session Sessione di autenticazione VisitCard Sessione (30 giorni)
vc_lang Lingua preferita dall’utente 1 anno (cookie)
vc_consent / vc_cookie_consent Memoria del consenso cookie 1 anno
csrf_token Protezione contro attacchi CSRF Sessione
vc_signup Strettamente necessario — accesso automatico dopo la verifica dell’indirizzo e-mail 3 ore
totp_pending Strettamente necessario — fase di accesso con autenticazione a due fattori 15 minuti
g_login_state, ms_login_state Strettamente necessari — sicurezza dell’accesso con Google o Microsoft (stato della richiesta di accesso) 10 minuti
google_oauth_state Strettamente necessario — sicurezza del collegamento del Suo account Google per installare la Sua firma in Gmail 10 minuti
vc_tzo Funzionale — fuso orario del Suo browser, per mostrare gli orari nella dashboard 1 anno
vc_conv Funzionale — indicatore monouso impostato dopo un pagamento e cancellato nella pagina di conferma, per conteggiarvi l’acquisto una sola volta 15 minuti al massimo
vc_demo_lead Funzionale — indicatore monouso impostato dopo l’invio del modulo di richiesta di demo e cancellato nella pagina di conferma, per conteggiarvi la richiesta una sola volta 10 minuti al massimo
vc_src Misurazione interna — memorizza la provenienza della Sua prima visita (sito di provenienza, campagna, link di referral o clic su un annuncio, senza identificativo pubblicitario) per le statistiche interne di VisitCard; associato al Suo account se si registra, mai trasmesso a terzi. Visitatori in Svizzera (Paese dell’indirizzo IP): installato alla prima visita, eliminato se rifiuta i cookie analitici. Altri visitatori: installato solo se accetta i cookie analitici 30 giorni
vc_gclid Misurazione delle conversioni pubblicitarie — identificativo del clic su un annuncio Google Ads (gclid, gbraid o wbraid) e ora del clic; associato al Suo account se si registra e trasmesso a Google Ads con le conversioni (registrazione, prova, acquisto). Regola dei cookie di marketing: visitatori in Svizzera, installato alla prima visita, eliminato se rifiuta i cookie di marketing; altri visitatori, installato solo se li accetta 90 giorni
vc_ref Programma ambasciatori — memorizza il codice del link di ambasciatore da cui è arrivato, per applicare il suo sconto e attribuirgli il Suo abbonamento; mai trasmesso a terzi 60 giorni

4. Cookie analitici (GA4)

Utilizziamo Google Analytics 4 per capire come i visitatori interagiscono con il nostro sito. I dati sono pseudonimizzati (identificativo casuale salvato nel cookie _ga). Questi cookie vengono installati solo con il Suo consenso, conformemente al RGPD e alla nLPD.

5. Cookie di marketing (Google Ads)

Utilizziamo Google Ads per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie: sapere se una visita proveniente da un annuncio ha portato a una registrazione o a un acquisto, e migliorare il targeting delle future campagne. Questi cookie vengono impostati solo se ha accettato esplicitamente la categoria «Marketing» (pulsante «Accetti tutto» o interruttore in «Personalizzi»). Conversioni avanzate di Google Ads: solo se accetta i cookie di marketing, al momento di una registrazione, di una prova o di un acquisto, l’indirizzo e-mail del Suo account viene trasmesso a Google in forma hash (impronta SHA-256 calcolata nel Suo browser, mai in chiaro né in un indirizzo web), per attribuire tale conversione ai nostri annunci.

6. Gestire le preferenze

Può rifiutare i cookie analitici e di marketing in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie (link «Preferenze cookie» nel footer) o cancellando i dati del browser. I cookie funzionali (sessione, CSRF) sono necessari per il corretto funzionamento del servizio e non possono essere disattivati.

7. Contatto

Per qualsiasi domanda sull’uso dei cookie, ci contatti a: hello@visitcard.app