visitcard.app

Politique de Cookies

Mise à jour : 5 novembre 2026

Comment nous utilisons les cookies sur VisitCard

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations pour améliorer votre expérience.

2. Types de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories suivantes de cookies :

Visiteurs situés en Suisse (pays de l’adresse IP) : Google Tag Manager et la balise Google se chargent sur chaque page dès votre arrivée, avec Google Consent Mode v2 en mode avancé, réglé par défaut sur « refusé » (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization à denied). Tant que vous n’avez pas accepté, aucun cookie Google n’est déposé ni lu ; la balise envoie toutefois à Google des signaux sans cookie (« pings ») : état du consentement, page consultée, horodatage, type de navigateur et adresse IP (utilisée pour la transmission et une localisation approximative). Google s’en sert pour estimer, sous forme agrégée et modélisée, les visites et les conversions non mesurées. Après votre accord, Google Analytics 4 et Google Ads déposent leurs cookies et mesurent, chacun selon la catégorie acceptée (Analytiques / Marketing). Visiteurs situés hors de Suisse : Google Tag Manager et la balise Google ne sont chargés qu’après votre accord (Analytiques ou Marketing) ; avant cela, rien n’est transmis à Google, pas même des signaux sans cookie.

Les cartes publiques (visitcard.app/c/…) ne déposent aucun cookie et ne chargent aucun outil tiers de mesure d’audience ou de publicité. Leurs polices de caractères sont servies depuis visitcard.app : Google Fonts ne reçoit pas l’adresse IP du visiteur.

3. Liste détaillée des cookies

Nom Finalité Durée
_ga, _ga_* Google Analytics (GA4) — mesure d’audience pseudonymisée 2 ans
_gcl_au Google Ads — association entre un clic publicitaire et une conversion (inscription, achat) 90 jours
_gcl_aw, _gcl_gb Google Ads — identifiant du clic sur une annonce (gclid, gbraid), pour attribuer une conversion à cette annonce ; seulement avec votre consentement (cookies marketing) 90 jours
visitcard_session Session d’authentification VisitCard Session (30 jours)
vc_lang Langue préférée de l’utilisateur 1 an (cookie)
vc_consent / vc_cookie_consent Mémorisation du consentement cookies 1 an
csrf_token Protection contre les attaques CSRF Session
vc_signup Strictement nécessaire — connexion automatique après vérification de l’e-mail 3 heures
totp_pending Strictement nécessaire — étape de connexion avec double authentification 15 minutes
g_login_state, ms_login_state Strictement nécessaire — sécurité de la connexion avec Google ou Microsoft (état de la demande de connexion) 10 minutes
google_oauth_state Strictement nécessaire — sécurité de la connexion de votre compte Google pour installer votre signature dans Gmail 10 minutes
vc_tzo Fonctionnel — fuseau horaire de votre navigateur, pour afficher les heures dans le tableau de bord 1 an
vc_conv Fonctionnel — marqueur à usage unique posé après un paiement et effacé dès la page de confirmation, pour n’y comptabiliser l’achat qu’une seule fois 15 minutes au plus
vc_demo_lead Fonctionnel — marqueur à usage unique posé après l’envoi du formulaire de demande de démo et effacé dès la page de confirmation, pour n’y comptabiliser la demande qu’une seule fois 10 minutes au plus
vc_src Mesure interne — mémorise la provenance de votre première visite (site référent, campagne, lien de parrainage ou clic publicitaire, sans identifiant publicitaire) pour les statistiques internes de VisitCard ; associé à votre compte si vous vous inscrivez, jamais transmis à des tiers. Visiteurs situés en Suisse (pays de l’adresse IP) : déposé dès la première visite, effacé si vous refusez les cookies analytiques. Autres visiteurs : déposé seulement si vous acceptez les cookies analytiques 30 jours
vc_gclid Mesure des conversions publicitaires — identifiant du clic sur une annonce Google Ads (gclid, gbraid ou wbraid) et heure du clic ; associé à votre compte si vous vous inscrivez, puis transmis à Google Ads avec les conversions (inscription, essai, achat). Règle des cookies marketing : visiteurs situés en Suisse, déposé dès la première visite, effacé si vous refusez les cookies marketing ; autres visiteurs, déposé seulement si vous les acceptez 90 jours
vc_ref Programme ambassadeurs — mémorise le code du lien d’ambassadeur par lequel vous êtes arrivé, pour appliquer sa remise et lui attribuer votre abonnement ; jamais transmis à des tiers 60 jours

4. Cookies analytiques (GA4)

Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Les données sont pseudonymisées (identifiant aléatoire enregistré dans le cookie _ga). Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement, conformément au RGPD et à la nLPD.

5. Cookies marketing (Google Ads)

Nous utilisons Google Ads pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires : savoir qu’une visite provenant d’une annonce a abouti à une inscription ou un achat, et améliorer le ciblage de nos futures campagnes. Ces cookies ne sont déposés que si vous avez explicitement accepté la catégorie « Marketing » (bouton « Tout accepter » ou case cochée dans « Personnaliser »). Conversions améliorées de Google Ads : uniquement si vous acceptez les cookies marketing, lors d’une inscription, d’un essai ou d’un achat, l’adresse e-mail de votre compte est transmise à Google sous forme hachée (empreinte SHA-256 calculée dans votre navigateur, jamais en clair ni dans une adresse web), afin d’attribuer cette conversion à nos annonces.

6. Gérer vos préférences

Vous pouvez refuser les cookies analytiques et marketing à tout moment via la bannière cookie (lien « Préférences cookies » en pied de page) ou en effaçant les données de votre navigateur. Les cookies de fonctionnement (session, CSRF) sont nécessaires au bon fonctionnement du service et ne peuvent pas être désactivés.

7. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies, contactez-nous à : hello@visitcard.app