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Rechtliches

Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 11. August 2026

1. Verkäuferidentifikation

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) regeln den Abschluss von Abonnementverträgen zwischen Fiducium Sàrl, einer Gesellschaft schweizerischen Rechts mit Sitz in Neuchâtel (Schweiz), nachfolgend „VisitCard", und jedem Kunden (natürliche oder juristische Person), nachfolgend „der Kunde".

2. Angebotene Dienste und Preise

VisitCard bietet folgende Abonnementpläne an, abgerechnet in der automatisch erkannten Währung (CHF für die Schweiz und Liechtenstein, EUR für andere Länder):

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Bestellung erfolgt online über die Seite /subscribe. Der Kaufvertrag kommt nach Abschluss folgender Schritte zustande:

  1. Auswahl des Plans und des Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich)
  2. Akzeptanz dieser AVB und Einwilligung in den Verzicht auf das Widerrufsrecht
  3. Eingabe der Zahlungsdaten auf der sicheren Stripe-Checkout-Seite
  4. Zahlungsbestätigung durch Stripe — der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail

4. Zahlung

Die Zahlung wird ausschließlich über Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA), einen PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister, abgewickelt. VisitCard speichert keine Bankdaten. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind die von Stripe angebotenen (Visa, Mastercard usw., je nach Verfügbarkeit). Bei monatlichen Abonnements wird die Zahlung jeden Monat am Jahrestag automatisch erneuert. Bei jährlichen Abonnements wird die Zahlung jedes Jahr automatisch erneuert.

5. Dienstzugang — Lieferung

Der Dienst ist ein digitales Gut, das unmittelbar nach der Zahlungsbestätigung geliefert wird. Der Zugang zu den Funktionen des gebuchten Plans wird sofort auf dem Kundenkonto aktiviert. Es wird kein physisches Medium versandt.

6. Widerrufsrecht (Art. 16 der Richtlinie 2011/83/EU)

Gemäß Artikel 16 Buchstabe d der Richtlinie 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und dieser bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert. Beim Abonnement kann der Kunde das entsprechende Kästchen ankreuzen, um einem sofortigen Zugang zum Dienst zuzustimmen und damit anzuerkennen, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verliert. Hat der Kunde diese Zustimmung nicht erteilt, hat er ab dem Abonnementdatum ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Um dieses Recht auszuüben, muss er VisitCard unter hello@visitcard.app vor Ablauf der Frist informieren. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über dasselbe Zahlungsmittel.

7. Kündigung und Rückerstattung

Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über sein Dashboard (Bereich Abonnement) kündigen. Die Kündigung wirkt ab Ende des laufenden Abrechnungszeitraums; der Kunde behält bis zu diesem Zeitpunkt Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen. Für den verbleibenden Zeitraum wird keine anteilige Rückerstattung gewährt, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 6 oder bei einem VisitCard zuzurechnenden Abrechnungsfehler.

8. Preisänderungen

VisitCard behält sich das Recht vor, seine Preise zu ändern. Jede Preisänderung wird dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Wenn der Kunde die Änderung ablehnt, kann er sein Abonnement vor dem Wirksamwerden kostenlos kündigen. Die Aufrechterhaltung des Abonnements nach diesem Datum gilt als Annahme des neuen Preises.

9. Gesetzliche Garantie und Kundendienst

VisitCard gewährleistet die Konformität des digitalen Dienstes gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen. Bei einem Mangel kann der Kunde den Support unter hello@visitcard.app kontaktieren. VisitCard verpflichtet sich, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten und jeden Mangel ohne zusätzliche Kosten für den Kunden zu beheben.

10. Haftung

VisitCard setzt alle zumutbaren Mittel ein, um die Verfügbarkeit und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten. Seine Haftung kann nur im Falle nachgewiesener Schuld geltend gemacht werden, bis zur Höhe der vom Kunden in den letzten 12 Monaten gezahlten Beträge. VisitCard haftet nicht für mittelbare Schäden (Datenverlust, Umsatzverlust usw.).

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AVB unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen. Jeder Streit bezüglich der Auslegung oder Erfüllung dieser AVB wird den zuständigen Gerichten des Kantons Neuenburg (Schweiz) vorgelegt, vorbehaltlich der zwingenden Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union (insbesondere EU-Verordnung Nr. 1215/2012).

12. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, Zahlung oder Rückerstattung: hello@visitcard.app — Fiducium Sàrl, Neuchâtel, Schweiz.

📄 Siehe auch die Nutzungsbedingungen (AGB)