Términos de uso
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
1. Aceptación de los términos
Al utilizar VisitCard, acepta estos términos de uso. Si no acepta estos términos, le rogamos que no utilice el servicio.
2. Descripción del servicio
VisitCard es una plataforma SaaS para crear, compartir y analizar tarjetas de visita digitales. El servicio es accesible a través de un navegador web. La base de datos y las imágenes subidas se almacenan en la Unión Europea (Cloudflare, jurisdicción UE); el servicio se distribuye a través de la red global de Cloudflare.
3. Creación de cuenta
Debe crear una cuenta para acceder al servicio. Es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
3bis. Edad mínima
El servicio está reservado a personas de al menos 18 años. Al crear una cuenta, usted confirma que tiene 18 años cumplidos. Si sabemos que una cuenta ha sido abierta por una persona menor de 18 años, podremos eliminarla.
4. Uso aceptable
Está prohibido usar VisitCard para:
- Hacer apología del terrorismo, de crímenes de guerra o de crímenes contra la humanidad, o incitar a la violencia
- Incitar al odio o a la discriminación contra una persona o un grupo de personas (art. 261bis del Código Penal suizo)
- Suplantar la identidad, el nombre, el logotipo, la marca o la imagen de una persona física o jurídica, o crear un riesgo de confusión con ella
- Cometer o facilitar fraudes, en particular phishing, falsas ofertas financieras o de criptoactivos, o la captación de credenciales de acceso
- Ofrecer o promocionar bienes o servicios ilícitos
- Publicar contenidos pornográficos o sexualmente explícitos
- Divulgar datos personales de terceros sin su consentimiento, o acosar, amenazar o difamar a cualquier persona
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual (derechos de autor, marcas)
- Poner en peligro o explotar a menores
- Enviar mensajes no solicitados (spam), practicar un posicionamiento abusivo en buscadores o crear granjas de enlaces
- Difundir software malicioso o enlaces a dicho software
- Intentar eludir las medidas de seguridad
4bis. Responsabilidad por los contenidos
Usted es el único responsable de los contenidos que publica en sus tarjetas (textos, fotos, logotipos, enlaces, documentos) y garantiza disponer de todos los derechos y autorizaciones necesarios para publicarlos.
Usted mantendrá indemne a Fiducium Sàrl frente a cualquier reclamación de terceros y la indemnizará por todos los gastos y daños (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de sus contenidos o de un incumplimiento de estos términos.
Cuando una organización pone VisitCard a disposición de sus miembros (oferta White-Label), dicha organización responde ante Fiducium Sàrl de los contenidos publicados por sus miembros.
4ter. Denuncias y moderación
Cualquier persona puede denunciar una tarjeta que considere ilícita o contraria al § 4 mediante el enlace «Denunciar esta tarjeta» que aparece en las tarjetas de visitcard.app/c/… (página /report) o por correo electrónico a hello@visitcard.app, indicando la dirección de la tarjeta y los motivos de la denuncia.
Las denuncias son examinadas con diligencia por una persona, sin supervisión general previa de los contenidos. La decisión se comunica motivada al usuario afectado y, si ha indicado una dirección de correo electrónico, al autor de la denuncia.
El usuario puede impugnar una decisión mediante una respuesta motivada dirigida a hello@visitcard.app en un plazo de 14 días desde su notificación.
5. Propiedad intelectual
Conserva la propiedad de sus contenidos (textos, fotos, información). Concede a VisitCard una licencia limitada para mostrar estos contenidos como parte del servicio.
6. Planes gratuitos y de pago
El plan Starter es gratuito sin límite de tiempo. Los planes Pro y Equipo están sujetos a una suscripción mensual o anual. Las suscripciones se pueden cancelar en cualquier momento, sin coste.
7. Disponibilidad del servicio
VisitCard se esfuerza por mantener la máxima disponibilidad pero no garantiza un acceso ininterrumpido. El mantenimiento planificado puede realizarse con previo aviso.
8. Limitación de responsabilidad
VisitCard no será responsable de los daños indirectos resultantes del uso o la imposibilidad de usar el servicio. Los contenidos publicados en las tarjetas son responsabilidad exclusiva de sus autores (§ 4bis); Fiducium Sàrl no los revisa antes de su publicación. Quedan a salvo las disposiciones legales imperativas.
9. Suspensión y rescisión
Fiducium Sàrl puede, sin previo aviso, hacer inaccesible un contenido, o suspender o eliminar una tarjeta o una cuenta, cuando recibe una denuncia suficientemente fundamentada o constata un contenido manifiestamente ilícito o contrario al § 4, en particular cuando terceros corren un riesgo.
Informa de ello al usuario indicando los motivos, el contenido afectado y la forma de impugnar la decisión (§ 4ter), salvo que la ley se lo impida o que dicha información pueda obstaculizar una investigación.
Ante otros incumplimientos de estos términos, el usuario recibe una advertencia previa antes de cualquier suspensión o eliminación.
Fiducium Sàrl puede conservar los datos necesarios como prueba y comunicarlos a las autoridades competentes.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por el derecho suizo. El fuero es el domicilio social de la empresa, en Neuchâtel (Suiza), sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores.
11. Contacto
Para cualquier pregunta: hello@visitcard.app
12. Derecho de desistimiento (residentes de la UE / EEE)
Si reside en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la suscripción de un plan de pago, sin necesidad de justificar el motivo. Al suscribirse, puede consentir expresamente un acceso inmediato al servicio y reconocer que pierde este derecho de desistimiento en cuanto comience la prestación. Sin este consentimiento expreso, conserva su derecho de desistimiento de 14 días; contacte con hello@visitcard.app para ejercerlo. Este derecho de desistimiento está reservado a los consumidores residentes en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo (incluido Liechtenstein). El derecho suizo no prevé un derecho de desistimiento para los contratos celebrados en línea: los clientes domiciliados en Suiza no disponen de él.